Drie onderdelen die met succes afzonderlijk van elkaar producten van het merk Acer op de markt brachten, Acer Europa, Acer Midden Oosten en Zuid-Afrika, gingen in 2002 samen verder als Acer EMEA. Hiermee werd het voor Acer mogelijk om bedrijfsvoordelen te verwezenlijken en kwaliteitsproducten en diensten aan te kunnen bieden op de EMEA-markt. Tegelijkertijd werden er vijf business units gecreëerd met een Europees en regionale structuur voor ieder product type; notebook/PDA, desktop, server, diensten en randapparatuur.

Acer heeft nu kantoren in elk land van West Europa en in de meeste Oost-Europese markten, evenals Dubai en Zuid Afrika. Met het creëren van waarde voor mensen en bedrijven door technologische toepassingen stelt Acer de wereld een voorbeeld van de missie om ervoor te zorgen dat de barrière tussen mens en technologie verwijderd wordt.

De marketing strategie van Acer EMEA is sterk gericht op het verbeteren van de aanwezigheid van het bedrijf in de vijf Europese markten, het versterken van “brand awareness”, marktaandeel vergroten in EMEA en het implementeren van een eenduidige strategie voor Acer’s kanaal resources. Acer EMEA is volledig toegewijd aan het indirecte partner model. Via de authorized resellers wordt een compleet aanbod van computersystemen, up-to-date It-diensten, software en digitale home entertainmentproducten aangeboden.

De dynamische en bekroonde marketing formule van Acer EMEA heeft tot uitstekende resultaten geleid. Het eerste kwartaal van 2003 heeft Acer 74,2% meer producten verscheept en een jaarlijkse groeipercentage van 135% van notebooks gerealiseerd. Dit heeft geresulteerd in een marktaandeel van 18,6% waardoor het een duidelijk voorsprong heeft op zijn concurrenten. In het vierde kwartaal van 2003 bereikte Acer de eerste plaats op het gebied van desktops in Italië en Oostenrijk. In Spanje, België en in Tsjechië wist Acer de tweede plaats te bereiken. Als het gaat om notebooks is Acer marktleider in België, Duitsland, Italië, Nederland Oostenrijk, Spanje, Zwitserland en Tsjechië. In Frankrijk, Griekenland en Polen is Acer nummer twee.

De marketingstrategie van Acer EMEA omvat ook sponsoractiviteiten, waarbij gestreefd wordt om een sterke band te ontwikkelen met belangrijke evenementen en teams, zoals Acer Women’s SA Open in het prestigieuze Royal Johannesburg and Kensington Golf Club en de sponsorovereenkomst met Scuderia Ferrari. Dankzij dat laatste is Acer nu “Officiële leverancier” van het Ferrari Team voor notebooks, desktops, servers en monitoren. Hiermee wordt de traditie van elegantie, ontwerp en vooruitstrevende technologie van beide bedrijven die gekenmerkt worden door een constante toewijding aan innovatie, bekrachtigd.